Telcel ya no te brindara información de tu saldo por mensaje de texto
Según informa El Universal, los usuarios Telcel que cuenten en sistema prepago ya no les estará llegando información de su saldo mediante menajes de texto.
Telcel dejará de informar a los usuarios de prepago los
montos de su saldo a través de mensajes de texto o SMS, en la sesión del pleno
de Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) del 23 de mayo, se aprobó “la modificación
a los formatos del servicio de mensajes cortos del Agente Económico
Preponderante en servicios de Telecomunicaciones”.
Y es que estos mensajes cortos que son enviados cuando los
usuarios de Telcel realizaban una recargan proporcionaban información sobre el
monto recargado, asi como la vigencia de la misma, tan solo durante el 2017 se enviaron 56 mil
996 millones de SMS de los cuales 54 mil 995 millones correspondieron a
mensajes de usuarios Telcel.
En 2014 fue el propio IFT que dijo que Telcel debía de ofrecer este
servicio, informar a los usuarios sobre los montos de su recargas.
El cancelar esta función dejará a los usuarios sin conocimientos
sobre sus recargas Telcel, montos acumulados y vigencia; aunque la función *133#
funciona para conocer el saldo y vigencia no es muy utilizado por los mismos.
Y aunque Telcel pone a disposición de los usuarios múltiples
formas de conocer el saldo de la línea, la forma más práctica para el usuario
era el de recibir los SMS indicando su saldo y vigencia, aun se tiene la
alternativa de entrar desde la aplicación de Mi Telcel o la página mitelcel.com,
que son de navegación gratis y no consumen datos, esta no es utilizada, asi
como la marcación *133#.
info | El Universal
