Facebook sin duda es una red social que desde su aparición cautivo
al mundo entero, al compartir e interactuar con personas, bueno, llamémosle:
Amigos.
Y es que Mark Zuckerberg ha sabido cómo construir su
monopolio, hoy por hoy podemos decir que no cuenta con competencia directa.
Cuando su competencia era Instagram, Facebook fue tan hábil de
adquirirla, así paso a formar parte de su plataforma en el 2012 por 1000
millones de dólares.
Más tarde vio que tenía competencia en mensajería instantánea
con WhatsApp, y salió de compras para lograr comprarla por 19000 millones de dólares
en 2014.
Además de otras compras que han beneficiado a la plataforma
a posicionarla dentro del gusto de los usuarios, según Wikipedia se han
contabilizado más de 60 empresas que han logrado fusionarse con Facebook
mediante una compra, algunas de las cuales se han divulgado por las cifras de
compras, mientras que otras no.
Ahora el golpe que está teniendo Facebook se encuentra
principalmente con recuperar la confianza en los usuarios, Facebook será el
servicio, pero los usuarios son el producto que Facebook utiliza para obtener
ingresos y mantenerse.
Los usuarios son clave para Facebook, y Facebook la sabe, y
es por ello que se encuentra tomando medidas sin precedentes para tratar de
solucionar, o en la medida de lo posible evitar que suceda en un futuro.
Tiene mucho trabajo que hacer… ya estaremos viendo sus próximas
cartas en este juego.