La red social Facebook ha dado a conocer de qué formas podría
sacarle provecho a la compra que algún día hizo por Whatsapp, el servicio de mensajería
instantánea más popular del mundo, y es
que después de que la compañía descartase sus planes primero cobrar una cuota
anual por el servicio y después desechar la idea de implantar anuncios en
formato display en la pantalla del teléfono lo cual sería para el usuario una acción
invasiva.
Como resultado de la integración paulatina de Whatsapp en Facebook,
la compañía ha anunciado que comenzara a compartir datos entre estos servicios
para monetizar la empresa.
El primer paso a dar será un cambio en la política de
privacidad, y es que el número de teléfono asociado a Whatsapp será compartido
con la red social Facebook, así como datos de la ultima hora de conexión, el
uso de la app, todo esto de forma que Facebook tenga un mejor contexto de como el
usuario utiliza la aplicación.
El segundo paso consiste en utilizar la plataforma como fuente
de promoción para las empresas. De esta forma Facebook ofrecerá a las empresas
la posibilidad de enviar mensajes a los usuarios, como notificaciones
especiales, o promociones de algún producto o servicio, centralizándolo en la
app.
De esta forma nuestro número de teléfono que es utilizado
por Whatsapp pasara a formar parte de una base de datos, todo esto con el fin
de crear una audiencia lo suficientemente llamativa y activa, para que las
empresas realicen sus actividades de marketing.
Ya habían surgido rumores de que Whatsapp abriría el
servicio de mensajería para empresas, y era más que evidente que en algún
momento Facebook y Whatsapp, la última por pertenecer a esta compañía, comenzarían
a compartir información entre ellas, como en algún momento se dijo que esto no sucedería.
Y desde luego que Facebook tendría que buscar la manera de
hacer rentable a Whatsapp, ya que hasta el momento lo compañía solo había sido
una compra y no un negocio.